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Conecte la base a Wi-Fi

Si la luz de la base parpadea en amarillo, use la aplicación LENA Wi-Fi Connector para conectar la base a Wi-Fi.

Leer en español

La base de LENA se conecta automáticamente a Internet mediante su módem celular integrado.

Si la conexión celular no está disponible o es demasiado lenta, la base puede usar Wi-Fi. Para establecer una conexión Wi-Fi, necesitará:

✅ Un teléfono o una tableta Apple o Android compatible con Wi-Fi
✅ La aplicación LENA Wi-Fi Connector
✅ El nombre exacto de la red (SSID) y la contraseña de una red Wi-Fi disponible

IMPORTANTE: Si la luz de la base está ROJA, deténgase y comuníquese directamente con LENA mediante la opción “Submit Help request” al final de esta página.


Conecte la base a Wi-Fi

  1. Instale la aplicación LENA Wi-Fi Connector en un teléfono o una tableta Apple o Android compatible.


         

  2. Abra la aplicación y siga las instrucciones para vincular la base.

  3. Una luz verde fija indica que la base se conectó correctamente.

     

  4. También puede acceder a las instrucciones mediante el código QR incluido con la base. 
    lena.org/teacher-support-es/

Consejos

👉 Si tiene varias bases, repita este proceso con cada una.

👉 Los nombres y las contraseñas de las redes distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Ingréselos cuidadosamente.

👉 La aplicación usa su dispositivo móvil para enviar la información de Wi-Fi a la base. Una vez que la base esté conectada, su teléfono o tableta se desconectará de la base.

Desconecte la base de Wi-Fi

  1. Desvincule: Mantenga presionado el botón de la base durante 30 segundos para eliminar la conexión Wi-Fi actual.

  2. Espere: Deje que la base se reinicie. Mostrará una luz azul durante varios minutos antes de cambiar a:
    • Verde fija = conectada al servicio celular
    • Amarilla intermitente = sin conexión


Cambie a otra red Wi-Fi

  1. Desconecte la base de Wi-Fi siguiendo los pasos anteriores.

  2. Conecte la base a la nueva red Wi-Fi mediante la aplicación LENA Wi-Fi Connector.

Preguntas frecuentes y solución de problemas de Wi-Fi

¿Puedo conectar la base a un punto de acceso móvil o a un dispositivo Mi-Fi?

Sí, pero no lo recomendamos.

  • La base ya incluye un módem celular que se conecta automáticamente a la señal más fuerte disponible en su ubicación.

  • Las cargas de archivos grandes, como las grabaciones del Día LENA, pueden consumir una cantidad considerable de datos móviles. Su plan de punto de acceso móvil puede tener límites de datos o reducir la velocidad después de alcanzar ciertos límites de uso.


¿Qué hago si falla el intento de conexión?

Si la luz de la base vuelve a parpadear en amarillo:

  1. Desconecte la base de la corriente.

  2. Espere unos segundos y vuelva a conectarla.

  3. Espere hasta cinco minutos mientras la base se reinicia.

  4. Cuando la luz cambie de azul a verde fija o amarilla intermitente, intente configurar nuevamente la conexión Wi-Fi mediante la aplicación.

  5. Verifique que haya ingresado el nombre y la contraseña de la red exactamente como se proporcionaron.


Si desconecto la base de la corriente, ¿tendré que volver a conectarla a Wi-Fi?

No. La base recuerda la configuración de Wi-Fi y vuelve a conectarse automáticamente cuando se enciende.


¿Qué pasa si se interrumpe el servicio de Internet o Wi-Fi del centro?

La base volverá a conectarse automáticamente cuando se restablezca el servicio, siempre que el nombre y la contraseña de la red no hayan cambiado.


¿Qué pasa si cambia la contraseña de Wi-Fi?

La base ya no podrá conectarse. Siga los pasos anteriores para volver a conectarla a la red con la contraseña actualizada.